RECEBEU AS ETIQUETAS ERRADAS?
Veja o que fazer abaixo se você acha que recebeu as etiquetas erradas.
Anthony Costa
Última atualização há 5 anos
Antes de abrir um ticket, o ideal é que você verifique seu pedido através dos e-mails de confirmação de compra. Veja qual é o modelo de Etiquetas Marca Fácil que você comprou e, em seguida, confira em nosso site se ele é o mesmo recebido.
Para conferir é bem fácil, basta você pesquisar em nosso site o nome do seu modelo de Etiquetas.
Em seguida, é só você escolher as Etiquetas que adquiriu para ir na página de produto.
Já na página de produto, escolha a segunda imagem para ver o conteúdo da cartela. Fazendo isso você poderá comparar as etiquetas do seu pedido com a que você recebeu. :)
Como podem ocorrer variações de cores devido aos monitores, é fundamental comparar o conteúdo, ou seja, o textos dentro das etiquetas. Passe o mouse em cima da imagem para dar um zoom nas etiquetas que você quiser ler, isso ajuda a identificar melhor as leis e artigos. ;)
Se mesmo após a confirmação, você ainda acreditar que recebeu as etiquetas erradas, entre em contato conosco através do e-mail sac@livrariamarcafacil.com.br com o assunto "Etiquetas Erradas" ou gere um ticket por aqui no botão Enviar Ticket, no topo da página. É fundamental que você envie um anexo com a foto do produto recebido, durante o nosso contato iremos precisar dela para fazer o atendimento.